Disponible para:
- Roles: Administrador
- Planes: Premium, Advanced, Enterprise
La pestaña Programación (asignados) de la agenda muestra en una misma planificación las tareas de varios compañeros y varios equipos. Cada persona o equipo tiene su propia fila, y cada columna corresponde a un día.
Útela para ver la planificación de su equipo, identificar quién está sobrecargado o disponible, y repartir o reasignar las tareas arrastrando y soltando.
Para consultar únicamente sus propias tareas, o las de un solo compañero, utilice la pestaña Calendario: ¿Es posible ver los horarios de mis compañeros?
¿Cómo mostrar las tareas de varias personas o equipos?
- Abra Agenda en el menú de la izquierda y luego la pestaña Programación (asignados).
- Seleccione los compañeros y los equipos cuyas tareas desea ver.
- Si selecciona varias personas, elija O para mostrar las tareas asignadas al menos a una de las personas, o Y para mostrar únicamente las tareas asignadas a todas las personas seleccionadas.
La elección O / Y funciona de la misma manera para los equipos.
¿Cómo leer la programación?
- Cada fila corresponde a un compañero o a un equipo seleccionado, y cada columna corresponde a un día.
- El color de una tarea indica su estado (con retraso, atrasada y comenzada, en curso, planificada, realizada, cancelada). Los colores se detallan en ¿Cómo filtro mi calendario?
- Un icono de calendario junto a la descripción indica una tarea procedente de un plan de mantenimiento.
- Una tarea asignada a un equipo aparece en la fila del equipo y en la fila de cada uno de sus miembros.
- Una tarea rodeada por una línea punteada es visible en esa fila porque la persona pertenece al equipo asignado, y no porque esté asignada directamente.
- Una leyenda mostrada en la pantalla le recuerda cómo se representan visualmente las tareas.
- Haga clic en una tarea para abrir su vista previa y consultarla o modificarla sin salir de la programación.
¿Cómo contraer o desplegar los equipos?
Cuando se selecciona un equipo, sus miembros se enumeran debajo de la fila del equipo. Puede contraer o desplegar cada equipo con el icono situado junto a su nombre, o todos los equipos a la vez con el botón de la barra de herramientas.
Su elección se memoriza: cuando vuelve a la programación, o después de aplicar una búsqueda guardada, cada equipo permanece contraído o desplegado como lo dejó. Esta elección es propia de su cuenta y de su red, y se guarda en el navegador que utiliza. En otro ordenador o en otro navegador, los equipos se muestran desplegados de forma predeterminada.
¿Qué períodos de visualización hay disponibles?
- Semana: muestra siete días.
- Mes: muestra un período más largo, por el que se desplaza horizontalmente para planificar a más largo plazo.
- Quincena: muestra una planificación deslizante que empieza tres días antes de hoy y cubre las dos semanas siguientes, para la gestión diaria. Las tareas con retraso desde hace más de tres días siguen siendo visibles en la vista Mes.
⚠️ La vista Quincena está en versión beta y solo está disponible si está activada para su red. Para beneficiarse de ella, contacte con el soporte.
La programación no ofrece vista Día. Para ver un solo día, utilice la pestaña Calendario.
También puede pasar de la vista simplificada, más compacta, a la vista detallada, que muestra más información sobre cada tarea.
¿Cómo filtrar las tareas mostradas?
Haga clic en Filtros para mostrar solo las tareas que le interesan: estado, tipo de tarea (tareas individuales o tareas de plan de mantenimiento), equipamientos, etiquetas y centros de coste. El filtro Etiquetas excluidas permite ocultar las tareas que llevan determinadas etiquetas.
Cada filtro se explica en ¿Cómo filtro mi calendario? Si utiliza a menudo la misma selección de personas y filtros, guárdela como búsqueda.
¿Cómo reprogramar o reasignar una tarea arrastrando y soltando?
- Para cambiar la fecha de una tarea, arrástrela horizontalmente a otro día. Su fecha prevista cambia, y su estado (y por tanto su color) también puede cambiar.
- Para cambiar el asignado de una tarea, arrástrela verticalmente a la fila de otro compañero o de otro equipo. La aplicación le preguntará entonces si desea reasignar la tarea o agregar un asignado adicional.
⚠️ Una tarea de plan de mantenimiento no puede moverse antes de la fecha de la tarea anterior del plan, ni después de la fecha de la tarea siguiente.
Compartir una planificación en su calendario de Outlook o Google
El botón Compartir de la barra de herramientas permite añadir una planificación de Mobility Work a su calendario habitual. Esta funcionalidad está en versión beta: consulte ¿Cómo añado mi planificación de Mobility Work a Outlook o Google Calendar?
Es bueno saber
- Una tarea que no tiene ni asignado ni equipo no aparece en ningún calendario ni en la programación. Para encontrarla, utilice la búsqueda de tareas.
- La programación no se puede exportar ni imprimir. Para obtener la lista de tareas de un período, utilice la búsqueda de tareas y después exporte el resultado.
- El orden de visualización de los miembros de un equipo no se puede personalizar.
- La pestaña Programación (asignados) está reservada a los administradores. Un técnico puede consultar el calendario de un compañero o de un equipo desde la pestaña Calendario, con el filtro de asignados.