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En Mobility Work, una tarea generada a partir de un plan de mantenimiento no se puede eliminar, pero sí se puede cancelar.
La cancelación permite indicar que una intervención no se llevará a cabo, manteniendo la coherencia y el historial del plan de mantenimiento.
Este artículo explica cuándo, cómo y con qué consecuencias cancelar una tarea de un plan de mantenimiento.
¿Cuándo cancelar una tarea de un plan de mantenimiento?
La cancelación es útil cuando:
- la intervención ya no es necesaria (equipo fuera de servicio, cambio de estrategia, etc.);
- la tarea se generó automáticamente pero no debe realizarse;
- una ocurrencia puntual del plan debe omitirse.
👉 La cancelación afecta a una tarea específica y no impacta el plan de mantenimiento global.
Pasos para cancelar una tarea
- Acceda a la pestaña Tareas o al calendario.
- Abra la tarea del plan de mantenimiento que desea cancelar.
- Haga clic en el botón Cancelar.
Seleccione el motivo de la cancelación en la ventana emergente.
- Confirme la cancelación.
La tarea pasa al estado Cancelada.
Consecuencias de la cancelación
Una vez cancelada la tarea:
- ya no se puede modificar;
- no es posible:
- añadir o modificar actividades;
- completar o modificar la checklist;
- añadir documentos;
- el tiempo invertido en la tarea ya no se tiene en cuenta;
- la tarea deja de aparecer como intervención a realizar.
La tarea cancelada puede restaurarse.
Impacto en el plan de mantenimiento
- El plan de mantenimiento sigue activo.
- Las demás tareas, pasadas o futuras, no se ven afectadas.
- Las próximas tareas seguirán generándose según las reglas del plan.
👉 Cancelar una tarea no modifica la frecuencia ni la configuración del plan de mantenimiento.
Diferencia entre cancelar una tarea y modificar el plan
- Cancelar una tarea:
- acción puntual;
- afecta a una sola ocurrencia;
- no impacta en las tareas futuras.
- Modificar el plan de mantenimiento:
- afecta a todas las tareas futuras no realizadas;
- modifica las reglas de generación (frecuencia, contenido, asignaciones, etc.).
Puntos clave a recordar
- Una tarea de un plan de mantenimiento no se puede eliminar, solo cancelar.
- Una tarea cancelada puede restaurarse.
- El plan de mantenimiento continúa funcionando con normalidad.
- Para evitar la creación de tareas futuras similares, es necesario modificar el plan, no la tarea.