¿Cómo eliminar o cancelar una tarea individual?

Disponible para:

• Roles: Administrador, Técnico (si es el creador), Producción (si es el creador)
• Planes: Starter, Premium, Ultimate

En Mobility Work, una tarea individual puede ser eliminada o cancelada, según la necesidad.

Estas dos acciones no tienen las mismas consecuencias. Este artículo le ayuda a elegir la opción adecuada y explica cómo proceder.

Diferencia entre eliminar y cancelar una tarea individual

Antes de actuar, es importante entender la diferencia:

Eliminar una tarea

• La tarea se elimina definitivamente del sistema.
• Todas las actividades (intervenciones) asociadas se eliminan.
• El stock no se recalcula después de la eliminación.
• El historial de la tarea se elimina de forma permanente.

👉 La eliminación es irreversible. No es posible restaurar una tarea eliminada.

Cancelar una tarea

• La tarea se conserva en el sistema con el estado Cancelada.
• La información y el historial siguen siendo consultables.
• La tarea ya no puede realizarse ni modificarse.
• La cancelación permite mantener la trazabilidad sin eliminar los datos.

👉 Se recomienda cancelar cuando la tarea ya no debe realizarse, pero debe mantenerse visible para seguimiento.

Pasos para eliminar una tarea individual

1. Abra la tarea individual correspondiente.
2. Haga clic en el menú de acciones (icono de tres puntos).
3. Seleccione Eliminar.
4. Elija el motivo y confirme la eliminación.

La tarea se elimina de forma definitiva.

Pasos para cancelar una tarea individual

1. Abra la tarea individual correspondiente.
2. Haga clic en el botón Cancelar.
3. Indique el motivo de la cancelación.
4. Confirme.

La tarea pasa al estado Cancelada.

Impacto en el stock de repuestos

• En caso de anulación:
  • el inventario no se ajusta automáticamente.
  • el consumo sigue siendo visible en el historial de movimientos.
  • la tarea queda bloqueada;
  • no es posible registrar un nuevo consumo.
• En caso de eliminación:
  • el inventario no se ajusta automáticamente.
  • el consumo sigue siendo visible en el historial de movimientos, pero sin referencia de tarea.

Para recordar

• una tarea individual puede ser eliminada o anulada.
• La eliminación es definitiva y borra todos los datos asociados.
• La anulación permite mantener la trazabilidad.
• El inventario no se ajusta automáticamente tras la eliminación o anulación de una tarea.
• En caso de duda, se recomienda anular.