Disponible para:
- Roles: Administrador, Técnico (si es el creador), Producción (si es el creador)
- Planes: Starter, Premium, Ultimate
En Mobility Work, una tarea individual puede ser eliminada o cancelada, según la necesidad.
Estas dos acciones no tienen las mismas consecuencias. Este artículo le ayuda a elegir la opción adecuada y explica cómo proceder.
Diferencia entre eliminar y cancelar una tarea individual
Antes de actuar, es importante entender la diferencia:
Eliminar una tarea
- La tarea se elimina definitivamente del sistema.
- Todas las actividades (intervenciones) asociadas se eliminan.
- El stock no se recalcula después de la eliminación.
- El historial de la tarea se elimina de forma permanente.
👉 La eliminación es irreversible.
Cancelar una tarea
- La tarea se conserva en el sistema con el estado Cancelada.
- La información y el historial siguen siendo consultables.
- La tarea ya no puede realizarse ni modificarse.
- La cancelación permite mantener la trazabilidad sin eliminar los datos.
👉 Se recomienda cancelar cuando la tarea ya no debe realizarse, pero debe mantenerse visible para seguimiento.
Pasos para eliminar una tarea individual
- Abra la tarea individual correspondiente.
- Haga clic en el menú de acciones (icono de tres puntos).
- Seleccione Eliminar.
- Elija el motivo y confirme la eliminación.
La tarea se elimina de forma definitiva.
Pasos para cancelar una tarea individual
- Abra la tarea individual correspondiente.
- Haga clic en el botón Cancelar.
- Indique el motivo de la cancelación.
- Confirme.
La tarea pasa al estado Cancelada.
Impacto en el stock de repuestos
- En caso de eliminación:
- los consumos de repuestos se eliminan;
- el stock no se ajusta automáticamente.
- En caso de cancelación:
- la tarea queda bloqueada;
- no se permiten nuevos consumos;
- el historial se conserva.
Para recordar
- Una tarea individual puede eliminarse o cancelarse.
- La eliminación es definitiva y borra todos los datos asociados.
- La cancelación permite conservar la trazabilidad.
- En caso de duda, se recomienda cancelar.