Disponible pour Rôles : Administrateur Plans : Advanced
Une fois votre bon de commande préparé, vous pouvez le confirmer, enregistrer les réceptions des marchandises et clôturer la commande.
Le module Bons de commande permet de gérer les livraisons partielles et complètes, suivre les retards et mettre à jour automatiquement le stock des pièces détachées.
Confirmer un bon de commande
La confirmation valide le bon et autorise les futures réceptions.
Lorsqu'un bon est confirmé :
- Son statut passe de brouillon à confirmé.
- Les lignes et métadonnées principales deviennent verrouillées
- Les réceptions peuvent être enregistrées
⚠️ La confirmation est irréversible. Il n'est pas possible de repasser un bon en brouillon.
Conditions préalables
Avant de confirmer un bon :
- Le bon doit être en statut brouillon
- Il doit contenir au moins une ligne de commande
- La référence du bon doit être unique parmi les bons non archivés
Étapes pour confirmer un bon
- Accédez au module Bons de commande.
- Ouvrez le bon à confirmer.
- Vérifiez les lignes, adresses, coûts et informations fournisseur.
-
Cliquez sur Confirmer.
- Le bon passe automatiquement au statut confirmé.
Enregistrer une réception
Une réception permet de déclarer les pièces effectivement livrées par le fournisseur.
Les réceptions peuvent être :
- Partielles
- Complètes (ou supérieures aux quantités commandées)
- Multiples sur un même bon
⚠️ Les réceptions sont disponibles uniquement sur les bons confirmés ou en cours.
Étapes pour enregistrer une réception
Les réceptions peuvent être enregistrées de deux façons :
- depuis le bon de commande,
- ou directement depuis la fiche de la pièce détachée concernée.
Depuis le bon de commande
- Ouvrez le bon de commande.
- Cliquez sur Enregistrer une réception.
- Renseignez les quantités reçues pour chaque ligne.
-
Validez la réception.
Les quantités réceptionnées sont automatiquement ajoutées au stock et enregistrées dans l'historique du bon de commande.
Depuis la fiche d’une pièce détachée
Lors d’un réapprovisionnement depuis la fiche d’une pièce détachée, vous pouvez associer le mouvement à un bon de commande existant.
Pour cela :
- Ouvrez la fiche de la pièce détachée.
- Lancez un réapprovisionnement.
- Cochez l’option indiquant que le réapprovisionnement est lié à un bon de commande.
- Sélectionnez le bon de commande concerné.
-
Validez le réapprovisionnement.
La réception est automatiquement enregistrée sur le bon de commande sélectionné.
Ce qui se passe lors d'une réception
Lorsqu'une réception est enregistrée :
- Les quantités reçues sont mises à jour sur les lignes
- Le stock des pièces détachées est mis à jour automatiquement
- Le dernier prix d'achat connu des pièces est mis à jour
- L'historique du bon est enrichi
La première réception fait automatiquement passer le bon du statut confirmé → en cours.
Réceptions partielles et multiples
Il est possible d'enregistrer plusieurs réceptions successives sur un même bon de commande.
Cela permet de gérer les livraisons en plusieurs fois.
Chaque nouvelle réception :
- Ajoute les quantités reçues au cumul existant
- Met à jour le stock uniquement pour les quantités réellement réceptionnées
- Met à jour les états des lignes
État des lignes après réception
Chaque ligne possède son propre état de réception.
| État ligne | Condition |
|---|---|
| En attente | Aucune quantité reçue |
| Partiel | Quantité reçue partielle |
| Complet | Quantité reçue ≥ quantité commandée |
Lorsque toutes les lignes atteignent l'état Complet, le bon est considéré comme entièrement reçu.
Compléter un bon de commande
La complétion permet de clôturer administrativement le bon.
Un bon peut être complété :
- Après réception complète
- Après réception partielle acceptée
- Même si certaines lignes ne seront jamais livrées
⚠️ La complétion manuelle n'ajoute pas de stock supplémentaire.
Étapes pour compléter un bon
- Ouvrez le bon en statut Confirmé ou En cours.
- Cliquez sur Terminer.
-
Confirmez l'action.
- Le bon passe au statut Terminé.
Ce qui se passe après la complétion
Une fois complété :
- Le bon ne peut plus recevoir de nouvelles réceptions
- Les lignes non réceptionnées restent dans leur état actuel
- Le stock n'est pas ajusté pour les quantités non reçues
- Le bon peut ensuite être archivé
Bonnes pratiques
Pour un suivi efficace des commandes :
- Vérifiez les quantités avant validation des réceptions
- Enregistrez les réceptions au fur et à mesure des livraisons
- Ajoutez une date de livraison prévue pour suivre les retards
- Complétez les bons une fois le traitement terminé
Pour préparer un bon avant confirmation, consultez l'article Comment créer et exporter un bon de commande ?
Pour comprendre les états en retard, partiellement reçu et entièrement reçu, consultez l'article Comment suivre l'état d'un bon de commande ?
Pour annuler, archiver ou dupliquer un bon, consultez l'article Comment annuler, archiver ou dupliquer un bon de commande ?