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Roles: Administrador
Planes: Advanced
Las órdenes de compra muestran diversos indicadores que permiten supervisar el progreso de las entregas e identificar rápidamente los pedidos pendientes o retrasados.
Además del estado principal de la orden de compra, Mobility Work calcula automáticamente varios estados relacionados con las recepciones y los plazos de entrega.
Comprender los estados de la orden de compra
Cada orden de compra tiene un estado principal que corresponde a una etapa de su ciclo de vida.
| Estado | Descripción |
|---|---|
| Borrador | Orden en preparación |
| Confirmada | Orden confirmada a la espera de recepción |
| En curso | Se ha registrado al menos una recepción |
| Completada | Pedido finalizado |
| Cancelada | Pedido cancelado |
| Archivada | Pedido archivado |
Los estados Retrasada, Parcialmente recibida y Completamente recibida son diferentes del estado principal de la orden de compra. Se calculan automáticamente.
Comprender los estados de las líneas
Cada línea de una orden de compra también tiene su propio estado de recepción.
| Estado de la línea | Descripción |
|---|---|
| Pendiente | No se ha recibido ninguna cantidad |
| Parcial | Se ha recibido una parte de la cantidad |
| Completa | Se han recibido todas las cantidades de la línea |
Estos estados se utilizan para calcular los estados globales de la orden de compra, tales como:
- Parcialmente recibida
- Completamente recibida
El estado Completa corresponde a una línea de pedido y no debe confundirse con el estado Completada de la orden de compra.
Comprender el estado Parcialmente recibida
El estado Parcialmente recibida aparece cuando se ha recibido parte de la mercancía, pero aún no todas las líneas del pedido están completas.
Este estado suele indicar:
- Una entrega parcial por parte del proveedor
- Recepciones en varios envíos
- Un pedido que aún está pendiente de algunas piezas
La orden de compra suele permanecer en estado En curso hasta que todas las líneas se reciban o la orden se complete manualmente.
Comprender el estado Completamente recibida
El estado Completamente recibida aparece cuando todas las líneas de la orden han alcanzado el estado Completa.
Esto significa que:
- Las cantidades recibidas son iguales o superiores a las cantidades solicitadas
- Todas las líneas se consideran completas
El estado Completamente recibida no cierra automáticamente la orden de compra.
Aún es necesaria una acción adicional para cambiar la orden al estado Completada.
Comprender el estado Retrasada
El estado Retrasada indica que una orden de compra está fuera de plazo.
Una orden pasa automáticamente a estado retrasado cuando:
- Se ha definido una fecha prevista
- Esa fecha ya ha pasado
- La orden sigue activa (Confirmada o En curso)
Si no se ha definido una fecha prevista, una orden de compra nunca podrá considerarse retrasada.
Estados combinados en una orden de compra
Algunos estados calculados pueden combinarse automáticamente para reflejar con mayor precisión el progreso real de las entregas y los retrasos.
Por ejemplo:
- Una orden puede estar Retrasada y Parcialmente recibida al mismo tiempo
- Una orden puede estar Retrasada y Completamente recibida al mismo tiempo
| Situación | Estados mostrados |
|---|---|
| Entrega parcial | Parcialmente recibida |
| Entrega parcial + retraso | Retrasada + Parcialmente recibida |
| Entrega completa | Completamente recibida |
| Entrega completa + retraso | Retrasada + Completamente recibida |
Estos estados permiten identificar rápidamente los pedidos que requieren una acción o seguimiento específico.
Notificaciones de retraso
Actualmente, Mobility Work no ofrece notificaciones automáticas cuando una orden de compra pasa al estado retrasado.
No se envían automáticamente alertas por correo electrónico ni notificaciones dentro de la aplicación.
Para realizar un seguimiento eficaz de los retrasos, se recomienda:
- Introducir siempre una fecha prevista
- Revisar periódicamente las órdenes activas
- Utilizar los filtros de Retrasadas en la lista de órdenes de compra
Buenas prácticas para el seguimiento
Para supervisar eficazmente sus pedidos:
- Añada siempre una fecha prevista
- Revise regularmente las órdenes En curso
- Controle las órdenes Retrasadas para anticipar posibles faltas de stock
- Complete las órdenes una vez finalizadas las entregas
- Utilice filtros para identificar rápidamente los pedidos prioritarios
Para confirmar una orden y registrar una recepción, consulte el artículo ¿Cómo confirmar una orden de compra y registrar la recepción de piezas?
Para comprender cómo se actualiza el inventario al registrar una recepción, consulte el artículo ¿Cómo se actualiza el inventario cuando se registra una recepción?