Disponible pour :
- Rôles : Administrateur, Technicien (si créateur), Production (si créateur)
- Plans : Starter, Premium, Ultimate
Dans Mobility Work, une tâche individuelle peut être soit supprimée, soit annulée, selon le besoin.
Ces deux actions n’ont pas les mêmes conséquences. Cet article vous aide à choisir la bonne option et explique comment procéder.
Différence entre supprimer et annuler une tâche individuelle
Avant d’agir, il est important de comprendre la différence :
Supprimer une tâche
- La tâche est définitivement supprimée du système.
- Toutes les activités (interventions) associées sont supprimées.
- Le stock n’est pas recalculé après la suppression.
- L’historique de la tâche est définitivement effacé.
👉 La suppression est irréversible.
Annuler une tâche
- La tâche est conservée dans le système avec le statut Annulée.
- Les informations et l’historique restent consultables.
- La tâche n’est plus réalisable ni modifiable.
- L’annulation permet de garder une traçabilité sans supprimer les données.
👉 L’annulation est recommandée lorsque la tâche ne doit plus être réalisée, mais doit rester visible à des fins de suivi.
Étapes pour supprimer une tâche individuelle
- Ouvrez la tâche individuelle concernée.
- Cliquez sur le menu d’actions (icône « trois points »).
- Sélectionnez Supprimer.
- Choisissez la raison et confirmez la suppression.
La tâche est alors définitivement supprimée.
Étapes pour annuler une tâche individuelle
- Ouvrez la tâche individuelle concernée.
- Cliquez sur le bouton Annuler.
- Indiquez la raison de l’annulation.
- Confirmez.
La tâche passe au statut Annulée.
Impact sur le stock de pièces détachées
- En cas de suppression :
- les consommations de pièces sont supprimées ;
- le stock n’est pas réajusté automatiquement.
- En cas d’annulation :
- la tâche est figée ;
- aucune nouvelle consommation n’est possible ;
- l’historique est conservé.
À retenir
- Une tâche individuelle peut être supprimée ou annulée.
- La suppression est définitive et supprime toutes les données associées.
- L’annulation permet de conserver la traçabilité.
- En cas de doute, privilégiez l’annulation.