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- Plans : Starter, Premium, Ultimate
Dans Mobility Work, une tâche issue d’un plan de maintenance ne peut pas être supprimée, mais elle peut être annulée.
L’annulation permet d’indiquer qu’une intervention n’aura pas lieu, tout en conservant la cohérence et l’historique du plan de maintenance.
Cet article explique quand, comment et avec quelles conséquences annuler une tâche de plan de maintenance.
Quand annuler une tâche de plan de maintenance ?
L’annulation est utile lorsque :
- l’intervention n’est plus nécessaire (équipement hors service, changement de stratégie, etc.) ;
- la tâche a été générée automatiquement mais ne doit pas être réalisée ;
- une occurrence ponctuelle du plan doit être ignorée.
👉 L’annulation concerne une tâche précise et n’impacte pas le plan de maintenance global.
Étapes pour annuler une tâche
- Accédez à l’onglet Tâches ou à l’agenda.
- Ouvrez la tâche issue du plan de maintenance que vous souhaitez annuler.
- Cliquez sur le bouton Annuler.
Choisissez la raison de l’annulation depuis la modale qui s’ouvre
- Confirmez l’annulation.
La tâche passe alors au statut Annulée.
Conséquences de l’annulation
Une fois la tâche annulée :
- elle n’est plus modifiable ;
- il n’est plus possible :
- d’ajouter ou modifier des activités ;
- de compléter ou modifier la checklist ;
- d’ajouter des documents ;
- le temps passé sur cette tâche n’est plus pris en compte ;
- la tâche n’apparaît plus comme intervention à réaliser.
La tâche annulée peut être restaurée.
Impact sur le plan de maintenance
- Le plan de maintenance reste actif.
- Les autres tâches, passées ou futures, ne sont pas affectées.
- Les prochaines tâches continueront à être générées selon les règles du plan.
👉 Annuler une tâche ne modifie ni la fréquence, ni la configuration du plan de maintenance.
Différence entre annuler une tâche et modifier le plan
- Annuler une tâche :
- action ponctuelle ;
- impacte une seule occurrence ;
- n’affecte pas les tâches futures.
- Modifier le plan de maintenance :
- impacte toutes les tâches futures non réalisées ;
- modifie les règles de génération (fréquence, contenu, assignation, etc.).
À retenir
- Une tâche de plan de maintenance ne peut pas être supprimée, uniquement annulée.
- La tâche peut être restaurée.
- Le plan de maintenance continue de fonctionner normalement.
- Pour éviter la création de futures tâches similaires, il faut modifier le plan, pas la tâche.