Disponible pour
- Rôles: Administrateur, Technicien, Production, Prestataire de services
- Plans: Starter, Premium, On demand
L'équipement en panne représente un enjeu majeur pour la productivité et la sécurité d'une organisation. Une défaillance peut entraîner des interruptions de service, des retards dans la production et des coûts de maintenance supplémentaires. Il est donc essentiel de documenter chaque incident de manière rigoureuse, d'analyser les causes de la panne et de planifier les réparations nécessaires.
Mobility Work offre une solution efficace grâce à un compteur qui vous permet d'enregistrer le temps d'arrêt lié à chaque intervention.
Pour commencer, créez un compteur intitulé Temps d’arrêt. Pour plus de détails sur la création de compteurs, veuillez consulter cet article. Notez que seul un administrateur a la possibilité de créer un compteur.
Une fois le compteur créé dans votre réseau, vous pourrez l’utiliser pour renseigner les informations relatives à votre intervention.
Il est important d’établir une tâche décrivant l’incident survenu, puis de créer une activité associée pour détailler l’intervention réalisée.
Dans la section dédiée à l’activité (intervention), vous devrez ajouter le compteur précédemment créé et indiquer la durée de l’arrêt. Pour découvrir comment procéder, veuillez ici.