Disponible pour
- Rôles: Administrateur
- Plans: Starter, Premium, On demand
Pour préserver l'intégrité de l'historique des actions d'un utilisateur qui a décidé de quitter l'entreprise, nous vous conseillons de ne pas supprimer complètement le profil de l'utilisateur.
Vous pouvez modifier l’adresse email pour rendre impossible la connexion avec cette adresse. En procédant de cette manière, vous êtes en mesure de conserver toutes les données pertinentes qui sont associées à cet utilisateur, y compris l'ensemble de son historique d'actions.
Les données auxquelles il a été associé pendant son temps en tant qu'utilisateur resteront disponibles et pourront être consultées. Cela permet de maintenir une trace de son travail et des actions qu'il a effectuées.
Si l’utilisateur avait un rôle Administrateur ou Technicien, vous pouvez simplement modifier le type de sa licence et la convertir en Production ou Prestataire. Ces deux types de profils sont gratuits. En faisant ce changement, non seulement vous préservez l'historique de l'utilisateur qui a quitté l'entreprise, mais vous libérez également une licence pour un nouvel utilisateur payant. Vous pouvez alors inviter ce nouvel utilisateur à rejoindre Mobility Work depuis le menu Collègues. Cela permet une transition en douceur et assure la continuité des opérations.