Gestion du réseau
- Disponibilité de l'application Mobility Work
- Quelles sont les spécifications techniques requises pour utiliser Mobility Work ? (navigateur, logiciel et matériel)
- Peut-on installer la GMAO Mobility Work sur nos serveurs ?
- Comment empêcher que mon pare-feu ne bloque Mobility Work ?
- Contrat de niveau de service (SLA)
- Pourquoi la bulle "Aide" de Zendesk n'apparaît pas dans ma GMAO ?
Gestion des utilisateurs
- Comment créer une équipe?
- Comment modifier une équipe?
- Comment supprimer une équipe
- Comment attribuer un taux horaire aux utilisateurs de mon réseau ?
- Comment gérer les collègues?
- Comment remplacer un ancien utilisateur par un nouveau?
Plans et paiement
- Changement de plan Starter > Premium: Quelles sont les fonctionnalités supplémentaires?
- Comment acheter des licences ?
- Changement de plan Premium > On demand: Quelles sont les fonctionnalités supplémentaires ?
- Comment changer le plan tarifaire de mon réseau ?
- L'application mobile est-elle incluse dans le prix ?