Si encuentra un error al intentar cerrar una tarea vinculada a un plan de mantenimiento, la causa depende del tipo de plan al que pertenece la tarea.
Plan de mantenimiento de fecha fija
En un plan de fecha fija, las tareas deben cerrarse en orden cronológico según su fecha programada.
Regla: Una tarea no puede cerrarse si una tarea anterior (con una fecha programada anterior) sigue activa.
Ejemplo: Si una tarea programada para el 15/09 sigue abierta, no puede cerrar la tarea programada para el 15/10.
Solución: Cierre primero las tareas más antiguas, en orden de sus fechas programadas.
Plan de mantenimiento de cierre de tarea
En este tipo de plan, dos tareas del mismo plan no pueden cerrarse el mismo día.
Regla: La fecha de cierre de una tarea debe ser diferente a la de cualquier otra tarea ya cerrada en el mismo plan.
Ejemplo: Si intenta cerrar una tarea con la fecha 02/03/2026 y otra tarea del mismo plan ya fue cerrada ese día, el sistema mostrará un error: "La fecha de recurrencia 2026-03-02 ya está en uso".
Solución: Cambie la fecha de cierre o la fecha de la última actividad para que sea diferente a la ya utilizada en el plan.
Plan de mantenimiento basado en contador
En este tipo de plan, las tareas se generan automáticamente cuando una lectura de contador alcanza o supera un umbral definido. El cierre de una tarea no depende de una regla de fecha, pero la tarea debe existir antes de poder cerrarse.
Si no encuentra una tarea para cerrar, verifique que la lectura del contador haya alcanzado el umbral configurado en el plan.