Disponible pour
- Rôles: Administrateur, Technicien
- Plans: Premium, Advanced, Enterprise
Le menu « Statut des tâches » du Tableau de bord vous permet de voir où en sont vos tâches : combien sont terminées, en cours, planifiées, en retard, en retard et commencées ou annulées, pour chaque utilisateur, chaque label ou chaque centre de coûts. Vous pouvez par exemple repérer le technicien qui a le plus de tâches en retard, ou le type d'intervention qui prend du retard.
Vous y accédez depuis la section « Tableau de bord » du menu de gauche. En haut de la page, le sélecteur « Par » propose trois vues : « Utilisateurs », « Labels » et « Centres de coûts ». Les trois vues utilisent les mêmes filtres et la même mise en page : seul le regroupement des tâches change.
Filtrer les données
Cliquez sur « Afficher plus de filtres » pour ouvrir le panneau de filtres. Les filtres choisis s'appliquent aux trois vues.
- Vous pouvez choisir la période, avec une date de début et une date de fin.
- Vous pouvez choisir les statuts de tâches à afficher.
- Vous pouvez filtrer par utilisateurs assignés aux tâches et par utilisateurs ayant réalisé les activités.
- Vous pouvez filtrer par labels des tâches, en choisissant si les tâches doivent porter tous les labels sélectionnés ou au moins un d'entre eux.
- Vous pouvez filtrer par équipements et par centres de coûts.
- Vous pouvez afficher uniquement les tâches issues d'un plan de maintenance, ou uniquement les autres tâches.
⚠️ Chaque tâche est comptée une seule fois, selon sa date planifiée. Pour comprendre les écarts avec d'autres pages, consultez l'article Différence entre le temps passé dans les activités et dans le tableau de bord.
Lire le graphique et le tableau
Le graphique affiche une barre par utilisateur, label ou centre de coûts, découpée par statut avec un code couleur. Cliquez sur un statut dans la légende pour l'afficher ou le masquer. Sous le graphique, un tableau indique pour chaque ligne le nombre exact de tâches dans chaque statut.
Les statuts affichés sont les suivants :
- Une tâche terminée (en vert) a été marquée comme complétée.
- Une tâche en cours (en violet) a au moins une activité ou une checklist commencée, et sa date planifiée n'est pas encore dépassée.
- Une tâche planifiée (en gris foncé) n'a pas encore été commencée, et sa date planifiée n'est pas encore dépassée.
- Une tâche en retard (en rouge) a dépassé sa date planifiée sans aucune activité ni checklist commencée.
- Une tâche en retard et commencée (en orange) a dépassé sa date planifiée, mais a au moins une activité ou une checklist commencée.
- Une tâche annulée (en gris) a été annulée et n'est plus à réaliser.
Pour plus de détails sur chaque statut, consultez l'article Quels sont les différents statuts de tâches ?
Vue « Utilisateurs »
Cette vue affiche les utilisateurs qui ont le plus de tâches assignées sur la période, avec la répartition de leurs tâches par statut. Elle vous permet par exemple de voir quel technicien a le plus de tâches en retard.
Vue « Labels »
Cette vue affiche les labels présents sur le plus grand nombre de tâches sur la période, avec la répartition de ces tâches par statut. Elle vous permet par exemple de voir quel type de maintenance ou quel corps de métier accumule du retard.
Vue « Centres de coûts »
Cette vue affiche les centres de coûts qui comptent le plus de tâches sur la période, avec la répartition de ces tâches par statut. Le centre de coûts d'une tâche est celui de son équipement.
Imprimer ou enregistrer en PDF
Cette page ne propose pas d'export Excel. Cliquez sur « Imprimer » en haut à droite pour imprimer la page ou l'enregistrer au format PDF : les filtres appliqués figurent sur le document. Pour plus de détails, consultez Comment exporter mon Tableau de bord ?
Que faire avec les résultats ?
Pour obtenir la liste des tâches concernées, par exemple toutes les tâches en retard d'un technicien, utilisez la recherche de tâches avec les mêmes filtres : consultez À quoi correspond la recherche de tâches ? Vous pouvez ensuite exporter cette liste en suivant Comment exporter tâches, activités, pièces détachées, équipements et plans de maintenance ?
Bon à savoir
- Le statut affiché est le statut actuel de chaque tâche : une tâche planifiée le mois dernier et terminée aujourd'hui apparaît comme terminée.
- Une tâche assignée à deux utilisateurs, ou qui porte deux labels, est comptée sur chacune des lignes concernées. Le total des lignes peut donc dépasser le nombre réel de tâches.
- Pour analyser le temps passé, le nombre de tâches ou le nombre d'activités, consultez le menu « Analyse des tâches ».
- Les profils Production et Prestataire n'ont pas accès au Tableau de bord.