Disponible pour
- Rôles: Administrateur, Technicien, Prestataire de service (si assigné de tâche)
- Plans: Starter, Premium, On demand
Une activité est définie comme l'ensemble des actions réalisées en réponse à une demande de maintenance figurant dans une tâche. Les techniciens affectés à la tâche créent cette activité afin de documenter les opérations effectuées pour résoudre le problème décrit.
On peut considérer que la tâche représente la problématique, tandis que l'activité correspond à la solution apportée.
Les informations pouvant être renseignées dans une activité incluent : la date de réalisation, l'heure de fin et le temps passé. Il est également possible d'ajouter un ou plusieurs relevés de compteur, les coûts additionnels et de consigner les pièces détachées utilisées lors de l'intervention.
Sur les plans Premium et On demand, plusieurs reporters peuvent être associés à une même activité.
Enfin, il suffit de sauvegarder l'activité et de choisir si l'on souhaite déclarer la tâche comme complétée.