Disponible para
- Roles: Administrador
- Planes: Starter, Premium, On demand
Importante: eliminar un usuario de la red y borrar una cuenta son dos acciones distintas.
- Eliminar un usuario: acción realizada por el administrador para retirarlo de su red.
- Borrar una cuenta: acción que solo el propio usuario puede realizar desde su configuración personal.
Cómo eliminar un Usuario
Un administrador puede eliminar un usuario de la red siguiendo estos pasos:
- Ir a la página Compañeros.
- Identificar al usuario a eliminar.
- Hacer clic en el botón de eliminación junto a su nombre.
- Confirmar la acción en la ventana emergente que aparecerá.
La confirmación es crucial para evitar eliminaciones accidentales.
Esta acción retira al usuario de la red, pero podrás volver a invitarlo más adelante si es necesario.
Consecuencias de Eliminar un Usuario
Cuando se elimina un usuario:
- Las tareas y actividades en las que participó permanecen intactas.
- Su nombre sigue apareciendo en el historial de tareas y la línea de tiempo.
- Se desasigna automáticamente de las tareas en curso y de los planes de mantenimiento.
- Su licencia (Administrador o Técnico) se libera.
Recomendación
Antes de proceder, asegúrate de comprender bien estas consecuencias. Para conservar el historial de un usuario que abandona la organización, consulta este artículo dedicado.