Rôle, profil ou licence : quelle différence ?
Dans Mobility Work, les termes suivants désignent la même chose :
Rôle (terme utilisé dans l’interface)
Profil (terme courant)
Licence (terme souvent utilisé par les utilisateurs)
👉 Ils correspondent tous au niveau d’accès et aux permissions d’un utilisateur dans l’application.
Vue d’ensemble des profils (rôles / licences)
Dans l’outil de GMAO Mobility Work, il existe différents profils (rôles / licences) permettant d’adapter l’utilisation de l’outil selon les responsabilités de chaque utilisateur.
Profil Administrateur
Le profil Administrateur est destiné aux utilisateurs responsables de la gestion globale de l’outil et des utilisateurs.
Un administrateur peut :
gérer les équipements, tâches, activités, labels et plans de maintenance
modifier ou supprimer des données
rouvrir des tâches terminées
gérer les utilisateurs (rôles / licences, mots de passe, si l’utilisateur accède uniquement au réseau en question)
👉 Ce profil offre un contrôle complet sur l’application.
Profil Technicien
Le profil Technicien est adapté aux utilisateurs en charge des interventions.
Un technicien peut :
créer et assigner des tâches et des activités
modifier les interventions
Cependant, il ne peut pas :
modifier les activités d’autres utilisateurs
modifier des tâches terminées
gérer les équipements ou les droits utilisateurs
👉 Ce profil offre une grande autonomie opérationnelle, sans accès à l’administration.
Profil Production
Le profil Production est conçu pour le suivi et la création de tâches.
Un utilisateur Production peut :
créer des tâches
modifier uniquement ses propres tâches
Il ne peut pas :
ajouter des activités
👉 Ce profil est inclus sans coût supplémentaire dans l’abonnement.
Profil Prestataire de services
Le profil Prestataire de services est destiné aux intervenants externes.
Un prestataire peut :
accéder uniquement aux tâches qui lui sont assignées
ajouter des activités sur ces tâches
👉 Ce profil garantit la confidentialité des données et un suivi précis des interventions externes. Il est également inclus sans coût supplémentaire dans l’abonnement.