¿Cómo crear una actividad?
Disponible para
- Roles: Administrador, Técnico, Proveedor de Servicios (si está asignado)
- Planes: Starter, Premium, On demand
Para crear una actividad, debe acceder a la tarea activa correspondiente y hacer clic en el botón Agregar una actividad. Luego podrá completar la siguiente información:
- Descripción de la actividad, que corresponde a la acción realizada
- Fecha y hora de realización: Se rellenan automáticamente con la fecha y hora en la que creó la actividad, pero pueden modificarse
- Tiempo empleado, donde puede ingresar el tiempo total que dedicó a la actividad
- Contadores, si ha registrado un valor de contador durante su actividad
- Piezas de repuesto, según el uso. Esta acción generará un movimiento de stock.
- Agregar un Interviniente que haya realizado la actividad, distinto al usuario que está completando la información. Tenga en cuenta que no puede registrar las piezas de repuesto ni la lectura del contador para la actividad de otro interviniente. El interviniente deberá conectarse para hacerlo por sí mismo.
Una vez que haya completado toda la información, tiene dos opciones:
- agregar simplemente la actividad a la tarea;
- o agregar la actividad y marcar la tarea como terminada, si ya no tiene más acciones que realizar en esta intervención.
¿Cómo modificar una actividad?
Disponible para
- Roles: Administrador (si es interviniente), Técnico (si es interviniente), Proveedor de Servicios (si es interviniente)
- Planes: Starter, Premium, On demand
Por razones de seguridad, las actividades son personales y asignadas a intervinientes específicos, por lo que solo el interviniente puede modificar su propia actividad.
Un usuario puede agregar un interviniente a su actividad, lo que crea una actividad separada para su compañero. Sin embargo, no se le permite registrar las lecturas del contador ni las piezas de repuesto para otro interviniente.
Incluso el administrador de la red no tiene los derechos necesarios para modificar las actividades de otros. Cada interviniente debe realizar él mismo las modificaciones relativas a su actividad.
¿Cómo eliminar una actividad?
Disponible para
- Roles: Administrador, Técnico (si es interviniente), Proveedor de Servicios (si es interviniente)
- Planes: Starter, Premium, On demand
Una actividad solo puede ser eliminada por un administrador o por el interviniente. El botón de eliminación estará disponible y se verá de la siguiente manera: