Rol, perfil o licencia: ¿cuál es la diferencia?
En Mobility Work, los siguientes términos hacen referencia al mismo concepto:
Rol (término utilizado en la interfaz)
Perfil (término común)
Licencia (término utilizado frecuentemente por los usuarios)
👉 Todos corresponden al nivel de acceso y permisos de un usuario dentro de la aplicación.
Vista general de los perfiles (roles / licencias)
En la GMAO Mobility Work, existen diferentes perfiles (roles/licencias) que permiten adaptar el uso de la plataforma según las responsabilidades de cada usuario.
Perfil Administrador
El perfil Administrador está destinado a los usuarios responsables de la gestión global de la plataforma y de los usuarios.
Un administrador puede:
gestionar equipos, tareas, actividades, etiquetas y planes de mantenimiento
modificar o eliminar datos
reabrir tareas finalizadas
gestionar usuarios (roles / licencias, contraseñas si el usuario solo accede a la red correspondiente)
👉 Este perfil ofrece control total sobre la aplicación.
Perfil Técnico
El perfil Técnico está orientado a los usuarios encargados de las intervenciones.
Un técnico puede:
crear y asignar tareas y actividades
modificar intervenciones
Sin embargo, no puede:
modificar las actividades de otros usuarios
modificar tareas finalizadas
gestionar equipos ni permisos de usuarios
👉 Este perfil ofrece gran autonomía operativa, sin acceso a la administración.
Perfil Producción
El perfil Producción está diseñado para el seguimiento y la creación de tareas.
Un usuario de Producción puede:
crear tareas
modificar únicamente sus propias tareas
No puede:
añadir actividades
👉 Este perfil está incluido sin coste adicional en la suscripción.
Perfil Prestador de servicios
El perfil Prestador de servicios está destinado a usuarios externos.
Un prestador puede:
acceder únicamente a las tareas que le han sido asignadas
añadir actividades en dichas tareas
👉 Este perfil garantiza la confidencialidad de los datos y un seguimiento preciso de las intervenciones externas. También está incluido sin coste adicional en la suscripción.