Vous souhaitez changer de plan tarifaire et passer au plan Ultimate, ou bien vous venez de réaliser ce changement et vous souhaitez connaître l'ensemble des fonctionnalités auxquelles vous aurez désormais accès ?
Découvrez les fonctionnalités supplémentaires disponibles lors d'un changement de plan Premium vers Ultimate (détail des fonctionnalités plus bas) :
Liste des fonctionnalités
- Création de taches automatisées (par API) => 50.000 tâches
- Mise à jour automatisée des stocks (ERP ou autres outils) => 30.000 valeurs de stocks/mois
- Support au déploiement des intégrations ERP et IoT => en option (2.000€/jour/personne) + 2 journées offertes à partir de 50 licences payantes
- Intégration BIM
- SLA sur disponibilité, support, prise en compte de bugs (99%)
- Customer Success Manager dédié
- Audit Trail (conforme 21CFR11)
Voir la liste : https://mobility-work.com/fr/tarifs/
Nous contacter pour changer de plan : https://mobility-work.com/fr/contact
Détail des fonctionnalités
Intégrations
- Création de tâches automatisées (par API)
La limite maximum du nombre de tâches pouvant être créées automatiquement grâce à l'API passe de 200 à 50.000 pour les clients Ultimate.
En savoir plus sur cette intégration
- Mise à jour automatisée des stocks (ERP ou autres outils)
La limite maximum de valeurs de stocks pouvant être mises à jour automatiquement chaque mois passe de 5.000 à 30.000 pour les clients Ultimate bénéficiant d'une intégration native avec leur ERP.
En savoir plus sur cette intégration
- Support au déploiement des intégrations ERP et IoT
Les clients Ultimate peuvent bénéficier d'une prestation de support au déploiement des intégrations ERP et IoT, facturée 2.000€/jour/personne, et bénéficient de 2 journées offertes à partir de 50 licences payantes.
N'hésitez pas à contacter votre chargé de compte pour en savoir plus.
- Intégration BIM
N'hésitez pas à contacter votre chargé de compte pour en savoir plus.
Support et SLAs
- SLA sur disponibilité, support, prise en compte de bugs
Mobility Work garantit un temps de disponibilité de 95% pour les clients abonnés au forfait Premium et de 99% pour les clients abonnés au forfait Ultimate (selon les termes de notre Contrat de niveau de service ou SLA). Si cet engagement n’est pas atteint et si votre société en subit les conséquences d’une quelconque façon, votre compte sera crédité d’un « avoir de service » qui sera utilisé pour vos prochains règlements.
- Customer Success Manager dédié
Les utilisateurs Ultimate bénéficient d'un contact direct avec leur Customer Success dédié, et ont également accès à un support téléphonique.
Sécurité
- Audit Trail (conforme 21CFR11)
En plus de l'authentification à deux facteurs, nous fournissons désormais une procédure d'audit trail complète. L'audit trail a pour objectif de tracer les informations concernant toute action se produisant sur votre réseau (compte concerné, nature et heure de réalisation de l'activité).
Grâce à ce bouton, les administrateurs autorisés pourront demander le rapport d'audit trail sur la période souhaitée. Après un maximum de 72 heures, le rapport contenant toutes les actions effectuées sur le réseau, les utilisateurs concernés et l'heure de réalisation sera envoyé par courrier électronique. Un historique de 12 mois maximum peut être généré à la fois