Les clients ayant souscrit un plan Premium ou Ultimate pourront retrouver un onglet « Groupes de labels » dans le menu « Labels ».
Plus d'information sur les groupes de labels dans cette article: À quoi correspondent les groupes de labels ?
Il est possible de rendre un groupe de labels obligatoire, qui devront ainsi être saisis pour valider la création d'une tâche : service demandeur, importance de l'intervention, localisation, type d'intervention…
Cette fonctionnalité est réservée aux Administrateurs.
Rendez-vous dans le menu "Labels" de l'application, dans l'onglet Groupe de Labels. Cliquez sur "Créer un groupe" ou sur le pictogramme pour éditer un groupe existant, et sélectionnez "Un label de ce groupe est obligatoire pour créer une tâche", puis validez.
Suite à cela, le groupe apparaîtra dans le formulaire de création de tâches et sera obligatoire pour tous les utilisateurs du réseau.