Le menu « Analyse des tâches » de votre Tableau de bord se divise en trois onglets :
- temps d’intervention,
- nombre de tâches,
- nombre d’activités.
Ces onglets vous permettront d’afficher les données recherchées en fonction de ces trois variables.
Filtres
Utilisez le bouton « Afficher plus de filtres » dans l'onglet « Nombre de tâches » pour affiner votre recherche grâce aux différents critères disponibles. Les filtres que vous retrouvez sont très similaires à ceux de la recherche : utilisateurs assignés, labels, période...
Dans ce panneau de filtres vous pouvez aussi choisir de filtrer selon la date planifiée des tâches, la date de création des tâches, ou la date de fin des tâches.
Tableaux et graphiques
Comme dans l'onglet « Temps d'intervention », vous retrouverez ici le même graphique récapitulatif avec le pourcentage des tâches en retard, planifiées et archivées, ainsi qu'un graphique avec le nombre total de tâches, le nombre total d’activités, la somme du temps passé sur les interventions présentes dans la tranche de date sélectionnée, ainsi qu'une estimation de la moyenne du temps d'intervention passé par intervention.
Différents tableaux et graphiques sont disponibles dans cet onglet :
- Top 10 centres de coût, qui permet de voir sur quels centres de coût il y a eu le plus grand nombre de tâches réalisées.
- Top 10 équipements, sur lequel vous visualiserez les 10 équipements qui ont le plus grand pourcentage d'intervention enregistrées.
- Top 10 utilisateurs, qui vous montrera les 10 utilisateurs qui ont plus de tâches assignées à leur nom, dans la tranche de date sélectionnée.
- Top 10 labels, qui vous permettra de voir les 10 labels (lags) qui les plus utilisés sur vos interventions. Ce graphique vous donne la possibilité de voir quels types d'interventions sont les plus courants dans votre réseau, grâce aussi a l'option de filtre qui vous permet de visualiser les données selon soit l'ensemble des labels du réseau; soit seulement les labels faisant partie d'un groupe de label; soit les label en dehors des groupes de labels.
- 10 mots clés les plus utilisés, c'est à dire les mots clefs qu'on retrouve le plus souvent dans les tâches de votre réseau. Passez le curseur de la souris sur les différents bâtons pour voir combien de fois précisément ces mots ont été utilisés par vos techniciens.
Tous ces tableaux peuvent être représentés, selon votre préférence, sous différents types de graphiques : bâtons, camembert ou radar.
Enfin, en bas de la page, vous retrouverez un dernier graphique « Evolution du temps passé », qui permet de visualiser en un seul coup d’œil la courbe d’évolution du nombre de tâches de votre réseau.
Choisissez l'affichage que vous préférez (date, semaine, jour, année) pour obtenir un rapport plus détaillé selon vos besoins.