Vous retrouverez différents types de profils dans la GMAO Mobility Work :
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le niveau « Administrateur » permet d’ajouter et de supprimer des équipements, des tâches, des activités, des labels, des plans de maintenance, et de modifier les rôles des utilisateurs.
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Le niveau « Technicien » autorise à créer et assigner des tâches et des activités. Le technicien peut modifier n'importe quelle intervention, même celles auxquelles il n'est pas assigné. Cependant, il n'est pas autorisé à modifier les activités d'un autre utilisateur. Ce statut ne permet non plus ni de créer ou modifier les équipements, ni d'ajouter des labels, ni de modifier les permissions des utilisateurs.
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Le niveau « Production » permet de visualiser les activités du réseau et de créer des tâches. Ils peuvent uniquement modifier les tâches qu'ils ont créés, et ne peuvent pas ajouter des activités. Vous pouvez ajouter autant de profils production que vous le souhaitez, ceux-ci ne seront pas facturés car ils sont inclus dans l’abonnement Mobility Work.
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Le niveau « Prestataire de service » vous permet de transmettre vos interventions de maintenance à vos prestataires extérieurs. Ceux-ci n’auront accès qu’aux interventions et informations les concernant. Les Prestataires de Services peuvent uniquement ajouter des activités aux tâches qui leur sont attribuées. Le module gestion des entreprises extérieures vous permettra de dresser un bilan de chaque intervention effectuée par les entreprises extérieures sur votre site, et de pouvoir leur attribuer une note basée sur les critères suivants : coût, qualité, sécurité et délais.
