Il existe deux façons de notifier un utilisateur lors de la création d’une nouvelle tâche :
- en cochant la case « notifier les assignés de cette tâche par e-mail » : les utilisateurs assignés à la tâche recevront un email pour les avertir qu’une nouvelle tâche a été créée, avec sa description, le nom de l'équipement, sa photo, la date prévue de l’intervention et le réseau concerné ;
- en assignant un utilisateur à la tâche, celle-ci apparaîtra de manière automatique dans sa liste des tâches sur la page d’accueil, et de plus il verra une notification dans Mobility Work.
Cependant, le créateur de la tâche ne recevra pas d'email même s'il est assigné à cette tâche.
Pour être notifié lorsqu'une tâche est terminée, le créateur de la tâche doit se rendre sur la page de la tâche et cliquer sur le pictogramme 'cloche'.