Disponible para
- Roles: Administrador, Técnico
- Planes: Starter, Premium, On Demand
El menú «Análisis de tareas» de su Panel de Control se divide en tres pestañas:
- Tiempo de intervención,
- Número de tareas,
- Número de actividades.
Estas pestañas le permitirán mostrar los datos que busca según estas tres variables.
Filtros
Utilice el botón «Mostrar más filtros» en la pestaña «Número de tareas» para afinar su búsqueda gracias a los diferentes criterios disponibles. Los filtros que encontrará son muy similares a los de la búsqueda: usuarios asignados, etiquetas, período...
En este panel de filtros también puede elegir filtrar según la fecha planificada de las tareas, la fecha de creación de las tareas o la fecha de finalización de las tareas.
Tablas y gráficos
Al igual que en la pestaña «Tiempo de intervención», aquí encontrará el mismo gráfico resumen con el porcentaje de tareas retrasadas, planificadas y archivadas, así como un gráfico con el número total de tareas, el número total de actividades, la suma del tiempo invertido en las intervenciones dentro del rango de fechas seleccionado y una estimación del promedio de tiempo invertido por intervención.
Diversos gráficos y tablas están disponibles en esta pestaña:
- Top 10 centros de costo, que permite ver en qué centros de costo se realizaron la mayor cantidad de tareas.
- Top 10 equipos, en el que visualizará los 10 equipos con el mayor porcentaje de intervenciones registradas.
- Top 10 usuarios, que le mostrará a los 10 usuarios que tienen más tareas asignadas a su nombre en el período de tiempo seleccionado.
- Top 10 etiquetas, que le permitirá ver las 10 etiquetas más utilizadas en sus intervenciones. Este gráfico le da la posibilidad de ver qué tipos de intervenciones son las más comunes en su red, gracias también a la opción de filtro que le permite visualizar los datos según todas las etiquetas de la red, solo las etiquetas pertenecientes a un grupo o las etiquetas fuera de los grupos de etiquetas.
- Top 10 palabras clave más utilizadas, es decir, las palabras clave que más se repiten en las tareas de su red. Pase el cursor sobre las diferentes barras para ver cuántas veces exactamente han sido utilizadas por sus técnicos.
Todos estos gráficos pueden representarse, según su preferencia, en diferentes tipos de gráficos: barras, pastel o radar.
Finalmente, en la parte inferior de la página, encontrará un último gráfico «Evolución del tiempo invertido», que permite visualizar de un solo vistazo la curva de evolución del número de tareas de su red.
Elija la visualización que prefiera (fecha, semana, día, año) para obtener un informe más detallado según sus necesidades.