Disponible para
- Roles: Administrador, Técnico
- Planes: Starter, Premium, On Demand
El menú «Análisis de tareas» de su Panel de Control se divide en tres pestañas:
- Tiempo de intervención,
- Número de tareas,
- Número de actividades.
Estas pestañas le permitirán mostrar los datos que busca según estas tres variables.
Filtros
Utilice el botón «Mostrar más filtros» en la pestaña «Tiempo de intervención» para afinar su búsqueda gracias a los diferentes criterios disponibles. Los filtros que encontrará son muy similares a los de la búsqueda: usuarios asignados, etiquetas, período…
En este panel de filtros también puede elegir filtrar según la fecha planificada de las tareas, la fecha de creación de las tareas o la fecha de finalización de las tareas.
Tablas y gráficos
Después de haber seleccionado los filtros deseados, encontrará, en primer lugar, un gráfico resumen con el porcentaje de tareas retrasadas, planificadas y archivadas. Notará que están diferenciadas por un código de colores para un mejor impacto visual y mayor legibilidad. Si pasa el cursor del ratón sobre el gráfico, verá el número exacto de tareas correspondientes a cada estado.
Dependiendo de los filtros seleccionados, también verá:
- El número total de tareas,
- El número total de actividades,
- La suma del tiempo invertido en las intervenciones que se encuentran dentro del rango de fechas seleccionado,
- Una estimación del promedio de tiempo de intervención invertido por intervención.
Diversos gráficos y tablas están disponibles en esta pestaña:
- Top 10 de tareas, es decir, las 10 tareas con los tiempos de intervención más largos de su red.
- Top 10 centros de costo, que le permite ver qué centros de costo han movilizado más a su equipo.
- Top 10 equipos, que le permite visualizar los 10 equipos con más horas de intervención registradas.
- Top 10 usuarios, que le mostrará a los 10 usuarios más activos de su red, aquellos que han registrado más horas de intervención en el período de tiempo seleccionado.
- Top 10 etiquetas, que le permitirá ver las 10 etiquetas más utilizadas. Este gráfico le da la posibilidad de ver qué tipos de operaciones están tomando más tiempo en su red, gracias también a la opción de filtro que le permite visualizar bien todas las etiquetas de la red, las etiquetas pertenecientes a un grupo de etiquetas o las etiquetas que no pertenecen a ningún grupo.
Todas estas tablas pueden representarse, según su preferencia, en diferentes tipos de gráficos: barras, pastel o radar.
Finalmente, en la parte inferior de la página, encontrará un último gráfico «Evolución del tiempo empleado», que permite visualizar de un solo vistazo la curva de evolución del tiempo invertido por los usuarios de su red en las tareas de mantenimiento.
Elija la visualización que prefiera (por fecha, semana, día, año) para obtener un informe más detallado según sus necesidades.